Der Begriff „Lebenszeit“ bezieht sich auf den Zeitraum von 10 Jahren ab dem Geburtstag des Welpen.
Obwohl wir wissen, dass Ihr Welpe unersetzlich ist, glauben wir, dass ein weiterer vierbeiniger Begleiter die Traurigkeit in Ihrem Zuhause lindern kann. Sollte Ihr Welpe innerhalb eines Jahres nach seinem Geburtstag aufgrund genetischer Veranlagung sterben oder sollte innerhalb eines Jahres eine lebensbedrohliche angeborene oder erbliche Erkrankung festgestellt werden, die seine Gesundheit beeinträchtigt, ersetzen wir ihn kostenlos durch einen gleichwertigen Welpen.
Sollte Ihr Welpe nach dem ersten Geburtsjahr aufgrund lebensbedrohlicher angeborener Defekte sterben, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von 50 % des ursprünglichen Kaufpreises für den Kauf eines gleichwertigen Ersatzwelpen. In beiden Fällen muss der zugelassene Tierarzt des Käufers dem Verkäufer eine schriftliche Bescheinigung über die genaue Todesursache gemäß Autopsie vorlegen. Wenn der Tod durch einen der oben genannten genetischen Defekte und nicht durch Vernachlässigung des Käufers verursacht wurde, wird der Welpe durch einen gleichwertigen ersetzt, sobald ein solcher verfügbar ist. Im Todesfall müssen Sie außerdem den von Glücks Welpen bereitgestellten Mikrochip vorlegen. (Dies dient als Nachweis dafür, dass es sich um den Hund handelt, den Sie bei Glücks Welpen gekauft haben.) Werden diese und die folgenden Bestimmungen nicht eingehalten, erlischt die Garantie.
Was wir von Ihnen benötigen, damit die Garantie gültig ist.
Nichts macht uns glücklicher, als zu wissen, dass wir einen gesunden, glücklichen Welpen in Ihr Zuhause bringen konnten. Wir brauchen Ihre Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihr Welpe gesund bleibt.
Senden Sie uns innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres Welpen eine Kopie der Erstuntersuchung (Krankenakte) per E-Mail. Die Untersuchung muss von einem zugelassenen Tierarzt durchgeführt werden. Ihr Welpe wird mit aktuellen, altersgerechten Impfungen geliefert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ihn innerhalb der ersten 10 Tage nach Erhalt Ihres Welpen nicht impfen.
Während wir Ihren Welpen entwurmen und impfen, bis er nach Hause kommt, müssen Sie ihn mindestens bis zu einem Alter von 16 Wochen oder länger regelmäßig entwurmen und untersuchen lassen. Außerdem müssen Sie lebenslang alle 6 Monate zu tierärztlichen Kontrolluntersuchungen gehen.
Wenn Sie diese Garantie in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie alle Unterlagen vom Erstverkauf, die Sie von Glücks Welpen erhalten haben, Ihre Registrierungspapiere (falls zutreffend), alle Tierarztunterlagen, die den Gesundheitszustand und die Pflege Ihres Hundes aus den Tierarztkontrollen/-besuchen alle 6 Monate belegen, sowie den Mikrochip Ihres Hundes vorlegen.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen erlischt die Garantie.
Wir behalten uns das Recht vor, die für einen Welpen geleistete Anzahlung jederzeit und aus beliebigem Grund zurückzuerstatten.